Fünf Stufen hat das VIP Programm von Lunubet, und die höchste Stufe bringt erhöhte Auszahlungslimits. Wer regelmäßig spielt, findet auf lunubet.at.at ein Casino mit mehr als 8000 Spielen und einen Sportwettenbereich; das Programm soll vor allem Stammspieler binden. Betrieben wird die Seite von NovaForge LTD unter einer Lizenz von Anjouan Gaming.
Ein fester Punktesatz pro Einsatz steht in den Angaben zum Programm nicht. Festgehalten sind die fünf Stufen und was sie bieten: persönliche Betreuung, Sonderbelohnungen, Cashback und höhere Auszahlungslimits. Wer die Stufenleiter erklimmen will, sollte vor dem ersten Einsatz klären, wie die Punkte vergeben werden und ob sie verfallen.
Die wichtigsten Zahlen zum Treueprogramm
- Fünf VIP-Stufen mit persönlicher Betreuung, Sonderbelohnungen, Cashback und steigenden Auszahlungslimits.
- Wöchentlicher Cashback von 15 Prozent, höchstens 3000 Euro.
- Live-Cashback von 25 Prozent, höchstens 200 Euro.
- Wöchentlicher Reload-Bonus von 50 Prozent bis 750 Euro.
- Betreiber NovaForge LTD, Lizenz von Anjouan Gaming, keine österreichische Lizenz.
Was am Programm wirklich auffällt
Der Wochen-Cashback ist der stärkste Baustein für Stammspieler. 15 Prozent bis 3000 Euro pro Woche sind eine Größe, die sich von den üblichen Willkommensangeboten deutlich abhebt. Wer viel spielt, bekommt hier über das Jahr gerechnet mehr zurück als über einen einmaligen Bonus. Der Live-Cashback von 25 Prozent fällt prozentual höher aus, ist mit 200 Euro aber klar gedeckelt. Beide Sätze gelten für Verluste, nicht für Einsätze.
Für Wetten gibt es den Accumulator Boost bis 100 Prozent. Wer Kombiwetten spielt, kann damit den möglichen Gewinn erhöhen, ohne mehr zu setzen. Das ist ein Zusatz, der zum Sportwettenbereich passt, den die Seite neben dem Casino führt.
Unsere Präferenz liegt beim Cashback: Er belohnt regelmäßiges Spielen, ohne dass eine weitere Einzahlung nötig ist. Der Reload-Bonus von 50 Prozent bis 750 Euro verlangt dagegen eine neue Einzahlung und bringt Bonusgeld mit Bedingungen. Wer nur einzahlt, um den Bonus zu holen, spielt am Ende mehr, als geplant war.
Die persönliche Betreuung auf den oberen Stufen ist der Punkt, der sich am schwersten einschätzen lässt. Was sie konkret umfasst, also eigene Ansprechpartner, schnellere Bearbeitung oder eigene Angebote, steht in den Angaben zum Programm nicht. Wer darauf baut, sollte vor dem Aufstieg beim Kundensupport nachfragen, welche Leistungen an die jeweilige Stufe gebunden sind. Auch zu den Sonderbelohnungen nennt das Programm keine Beispiele.
Stolperfallen bei Cashback und Bonusgeld
- Der Willkommensbonus verlangt 35-fache Umsatzbedingungen für Bonusgeld, für Bonusgeld und Freispiele zusammen 40-fach, jeweils innerhalb von 10 Tagen. Diese Frist ist kurz.
- Einzahlungen mit Skrill oder Neteller zählen für den Willkommensbonus nicht. Wer diese E-Wallets nutzt, bekommt den Bonus nicht.
- Ob der Bonus allein oder Einzahlung plus Bonus umgesetzt werden muss, regeln die Bonusbedingungen. Das entscheidet über den tatsächlichen Aufwand.
- Ob Cashback als Bonusgeld mit Umsatzbedingungen gutgeschrieben wird oder als Echtgeld, steht nicht in den Angaben. Klären Sie das vor der ersten Auszahlung im Cashier oder beim Support.
- Höhere Auszahlungslimits auf den oberen Stufen helfen nur, wenn die Auszahlung auch genehmigt wird. Prüfen Sie die Bedingungen, bevor Sie auf eine höhere Stufe setzen.
Rechnen Sie den Aufwand vor der Einzahlung durch: 35-fach auf 500 Euro Bonusgeld ergibt 17.500 Euro Umsatz, die innerhalb von 10 Tagen zusammenkommen müssen. Wer das nicht schafft, verliert das Bonusgeld. Der Cashback ist dagegen der Teil des Programms, der ohne Umsatzfrist auskommt, sofern die Gutschrift als Echtgeld erfolgt.
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wenn Spielen zur Belastung wird, gibt es in Österreich kostenlose und vertrauliche Beratungsstellen für Spielprobleme. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften. Ein Bonus ist kein Grund, mehr einzuzahlen als geplant.
Beispielrechnung: Was 15 Prozent Cashback bedeuten
Angenommen, Sie setzen in einer Woche 1000 Euro ein und verlieren davon 400 Euro. Bei 15 Prozent Wochen-Cashback ergibt das 60 Euro zurück. Diese Zahl ist ein Rechenbeispiel mit frei gewählten Beträgen, keine Prognose.
Bei 3000 Euro Verlust in einer Woche wären es 450 Euro, bei einem Verlust von 20.000 Euro wären es 3000 Euro, also genau die Obergrenze. Mehr als 3000 Euro gibt es pro Woche nicht zurück, egal wie hoch der Verlust ausfällt.
Für den Live-Cashback mit 25 Prozent: Bei 400 Euro Verlust im Live-Casino wären es 100 Euro, bei 800 Euro Verlust 200 Euro, danach greift die Deckelung. Ob diese Beträge als Echtgeld oder als Bonusgeld ankommen, entscheidet, wie viel davon tatsächlich bei Ihnen bleibt.
Für wen sich das Treueprogramm lohnt
Gut geeignet ist das Programm für Spieler, die:
- regelmäßig spielen und Verluste über den Cashback teilweise zurückholen wollen,
- Kombiwetten im Sportwettenbereich platzieren und den Accumulator Boost nutzen,
- viel Wert auf persönliche Betreuung legen und dafür eine höhere Stufe anstreben,
- eine große Auswahl schätzen: über 8000 Spiele von Evolution, Play’n GO, Playtech, NetEnt, Playson, ELA Games, Microgaming und Yggdrasil.
Weniger geeignet ist es für Spieler, die:
- nur gelegentlich spielen und die Stufen kaum erreichen,
- einen kurzen Weg zur Auszahlung suchen und keine Umsatzbedingungen wollen,
- eine App erwarten: Die Seite ist für Mobilgeräte optimiert, eine eigene App gibt es nicht.
Lizenz, Betreiber und unser Fazit zum VIP-Programm
Betreiber ist NovaForge LTD, die Lizenz stammt von Anjouan Gaming und nicht aus Österreich. Vor der ersten Einzahlung lohnt ein Blick in die Bonusbedingungen: dort stehen die Umsatzfristen, die Regeln für Skrill und Neteller und die Bedingungen für den Cashback. Fragen zur Punktevergabe und zu den Leistungen der einzelnen Stufen beantwortet der Kundensupport; ob es einen Live-Chat gibt, steht in den Angaben nicht.
Unser Fazit: Der Wochen-Cashback bis 3000 Euro und der Live-Cashback bis 200 Euro sind die verlässlichsten Vorteile für Stammspieler. Die fünf Stufen mit persönlicher Betreuung und höheren Auszahlungslimits klingen gut, bleiben in den Angaben aber vage. Prüfen Sie zuerst die Cashback-Regeln, bevor Sie auf einen Stufenaufstieg hinarbeiten.
Dieser Text stützt sich auf die Angaben des Betreibers; öffentliche Bewertungen oder Spielerberichte lagen nicht vor. Er wurde im November 2026 zuletzt aktualisiert. Wir haben selbst keine Einzahlung und keine Auszahlung vorgenommen. Wo dieser Text und die Bedingungen des Betreibers voneinander abweichen, gelten die Bedingungen des Betreibers.